Google Breakfix 项目 - Google 如何做基于事故的数据分析
Chaos 意味着很多问题：事故又多糟糕，修好了么，日志什么样子，哪个客户受影响了，谁是相关的 oncall，等等等等。Google 为这类问题收集了几类数据用于分析，也写了一些工具生成 Postmortem 报告。这些数据主要包括：
- Timing Data：Start Time, Detection Time, End time, Escalation Time, Mitigation Time, 其中从 Hits Production 到 Detected 这段时间叫 TTD，从 Detected 到 Fully Resolved 这段时间叫 TTR，从 Hits Production 到 Fully Resolved 这段时间算作 Duration。
- Incident Metadata：Root Cause Categories, Trigger Categories, Severity Dimensions, Detection Methods, Incident Antipatterns
